Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社FESTINA(フェスティナ)(以下「当社」)は、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 個人情報の定義

このポリシーでいう個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいます。氏名やメールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報がこれにあたります。

2. 取得する情報

当社は、お問い合わせフォーム、メール、お打ち合わせなどを通じて、次の情報を取得します。

  • 氏名、ふりがな、会社名、部署名・役職、メールアドレス、電話番号、ウェブサイトのURL
  • お問い合わせの内容

当社は、偽りその他不正な手段で個人情報を取得しません。

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的に使います。

  • お問い合わせへの回答、ご連絡
  • お見積り、ご提案、契約の締結と履行
  • 当社サービスやセミナーなどのご案内、メールマガジンの配信(配信はいつでも停止できます)
  • ウェブサイトとサービスの改善

4. 利用の制限

当社は、ご本人の同意なく、利用目的に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次の場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  • 国の機関や地方公共団体などが法令に定める事務を行うことに協力する必要があり、同意を求めるとその事務に支障が出るおそれがある場合

5. 利用目的の変更

利用目的を変えるときは、変更前の目的と合理的に関連する範囲で行い、変更後の目的をご本人に通知するか、このページで公表します。

6. 第三者への提供

当社は、4.に挙げた場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

なお、次の場合は第三者への提供にあたりません。

  • 利用目的の範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合
  • 合併などで事業を引き継ぐ場合

8. 安全管理

個人情報への不正なアクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、必要な対策を講じます。個人情報を扱う当社のメンバーや業務委託先にも、適切な監督を行います。

9. Cookieとアクセス解析

Cookie やIPアドレスは、それだけでは特定の個人を識別できないため、個人情報としては扱いません。ただし、個人情報と結びつけて使う場合は、個人情報として扱います。

当社のウェブサイトでは、次のサービスを使っています。これらのサービスは Cookie などを使って閲覧の情報を収集します。

  • Google アナリティクス(Google LLC):アクセス状況の把握
  • HubSpot(HubSpot, Inc.):お問い合わせの受付と管理

Cookie はブラウザの設定で無効にできます。Google アナリティクスによる収集を止めたい場合は、Google が提供するオプトアウト アドオンをご利用ください。

10. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。

ただし、開示によりご本人や第三者の権利を害するおそれがある場合、当社の業務に著しい支障が出るおそれがある場合、他の法令に違反する場合は、全部または一部を開示しないことがあります。その場合は、理由をご説明するよう努めます。

11. お問い合わせ窓口

このポリシーと個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム(https://festina.ltd/contact/)からお願いします。

株式会社FESTINA(フェスティナ)
〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-1-21 新虎ノ門実業会館5F
代表取締役 武石 華絵

12. 改定

このポリシーは、必要に応じて改定します。改定後の内容は、このページに掲載した時点から有効になります。

制定日:2026年10月30日